Υπηρεσίες

Οι Υπηρεσίες μας βασίζονται σε τρία βασικά στοιχεία “ΑΣΦΑΛΕΙΑ - ΠΟΙΟΤΗΤΑ - ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ”.



Η LGS Handling παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε ανταγωνιστικές τιμές, επενδύοντας σε άτομα και κορυφαία τεχνολογία μέσω των συνεργατών της ανα το Παγκόσμιο.

Αναζητούμε συνεχώς νέους τρόπους για να διατηρήσουμε ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και να αυξήσουμε την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα, χρησιμοποιώντας νέες διαδικασίες και τεχνολογίες.



Μέσω της χρήσης ενός ισχυρού λογισμικού το οποίο μας βοηθά στη δημιουργία επιχειρησιακών σχεδίων όσον αφορά τους πόρους και κόστους με απόλυτη ακρίβεια, είμαστε σε θέση να διασφαλίσουμε τη βελτιστοποίηση των πόρων που έχουμε διαθέσιμους, επιτρέποντας μας με τον τρόπο αυτό να παρέχουμε υπηρεσίες ύψιστης ποιότητας. Οι πολιτικές προσλήψεων και επιλογής προσωπικού αποσκοπούν στην προσέλκυση υποψηφίων με τα καλύτερα προσόντα.



Μέσω της ενσωμάτωσης των πιο σύγχρονων τεχνολογιών στις διαδικασίες μας, μέσω της παροχής συνεχούς κατάρτισης και ευκαιριών προσωπικής ανάπτυξης στο προσωπικό μας, καθώς και μέσω της στενής συνεργασίας με κάθε πελάτη της εταιρείας μας, είμαστε σε θέση να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες που ικανοποιούν τις ατομικές τους ανάγκες και απαιτήσεις. Για τον σκοπό αυτό, διαθέτουμε το δικό μας κέντρο εκπαίδευσης στο αεροδρόμιο της Λάρνακας, το οποίο είναι πλήρως εξοπλισμένο με την πιο πρόσφατη τεχνολογία όπως οι εγκαταστάσεις DCS και οι εγκαταστάσεις οι οποίες είναι εξοπλισμένες με το σύστημα CUTE, στο οποίο παρέχεται πρόσβαση σε συνεργασία με το Τμήμα Πληροφορικής του Αεροδρομίου. Διαθέτουμε επίσης τρεις πλήρως καταρτισμένους μόνιμους εκπαιδευτές οι οποίοι διασφαλίζουν ότι μέσω της συνεχούς εκπαίδευσης κατά τη διάρκεια της εργασίας, το προσωπικό μας παρέχει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, μια ομάδα εσωτερικών ελεγκτών ποιότητας, με επικεφαλής τον Υπεύθυνο για την Υγεία, Ασφάλεια και Ποιότητα, διασφαλίζει ότι το προσωπικό μας παρέχει την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών στους επιβάτες και στα πληρώματα των αεροπορικών αερογραμμών που είναι πελάτες μας.



Για την αύξηση της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας, το προσωπικό μας εκπαιδεύεται σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα μέσω εγκεκριμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων της IATA, εσωτερικών σεμιναρίων και προγραμμάτων εκπαίδευσης, τα οποία παρέχονται από εξωτερικούς ειδικούς του κλάδου. Τα ανώτατα στελέχη και οι υπεύθυνοι Τμημάτων παρακολουθούν τακτικά εξειδικευμένα προγράμματα κατάρτισης, κυρίως στο εξωτερικό. Η έμπειρη μας ομάδα η οποία αποτελείται από επαγγελματίες οι οποίοι έχουν πείρα σε σχέση με τη διαχείριση πελατών, χειρίζονται κάθε πτήση με πρωταρχικό μέλημα τους την ασφάλεια ακολουθώντας ευλαβικά τους ισχύοντες κανόνες. Η ομάδα μας πάντοτε προβλέπει μια πρόκληση ώστε να μετατρέψει μια καθυστερημένη άφιξη σε ακριβή ώρα αναχώρησης και αυτό επιτυγχάνεται, τις περισσότερες φορές, μέσω της ευελιξίας και της εμπειρογνωμοσύνης της.



Η LGS Handling ltd έχει επενδύσει πάνω από 8 εκατομμύρια ευρώ σε εξοπλισμό υποστήριξης εδάφους, όπως: οπίσθιοι ελκυστήρες, μονάδες εδάφους, μονάδες εκκίνησης αέρα αυτοκινούμενες και ρυμουλκούμενες, μεταφορικούς ιμάντες, τρακτέρ που κινούνται με καύσιμα diesel και μπαταρίες, σκάλες επιβατών, πλατφόρμες, λεωφορεία για τη μεταφορά επιβατών, εξέδρες φόρτωσης, Ambulifts, μονάδες καθαρισμού τουαλετών και μονάδες παροχής νερού. Επί του παρόντος διαθέτουμε περισσότερες από 500 μονάδες εξοπλισμού υποστήριξης εδάφους σε υπηρεσία στο αεροδρόμιο της Λάρνακας και της Πάφου.



Μέσω ενός ελεγχόμενου συστήματος βάσης δεδομένων, το επιτόπιο τμήμα συντήρησης της εταιρείας μας διατηρεί όλο τον εξοπλισμό σε ασφαλή και πλήρως λειτουργική κατάσταση σύμφωνα με όλους τους κανονισμούς των αεροδρομίων και τις απαιτήσεις των αεροπορικών εταιρειών. Πρωταρχικός του ρόλος είναι ο έλεγχος του στόλου και η ενημέρωση του, σύμφωνα με ένα πρόγραμμα προληπτικής συντήρησης σύμφωνα με τα εγχειρίδια και τις οδηγίες συντήρησης του κατασκευαστή. Αυτό επιτρέπει στην LGS να προσφέρει στους πελάτες της την καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή.

Αυτοί είναι μερικοί από τους λόγους για τους οποίους η LGS Handling Ltd έχει κερδίσει τη φήμη ότι προσφέρει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στους πελάτες της , με συνέπεια και αξιοπιστία, πάντοτε σύμφωνα με τους κανόνες και τους κανονισμούς της ICAO και της IATA, καθώς και σύμφωνα με τις διαδικασίες E.U-OPS σε 24ωρη βάση, καθ’ όλη της διάρκεια του χρόνου.